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Bonus de bienvenue

Conditions Générales

En vigueur depuis : 07.09.2015
Dernière mise à jour : 06.08.2024
Version : 2.9


Bonus de Bienvenue

Le Bonus de Bienvenue est une promotion de bienvenue conçue pour offrir aux nouveaux joueurs une expérience initiale plus riche et engageante.

Lorsque la promotion est active, le joueur peut recevoir un bonus égal à 100% du premier dépôt, jusqu'à un montant maximum de 200 dans la devise de son compte de jeu.

Le montant maximum du bonus, la durée de la promotion et toute autre condition applicable peuvent varier au fil du temps. Il est donc recommandé de toujours consulter la promotion active avant d'effectuer votre dépôt, afin de vérifier les montants, conditions et exigences actualisés.


1. Activation du Bonus de Bienvenue

Lorsque le Bonus de Bienvenue est disponible et actif, il est associé au dépôt effectué par le joueur selon les règles de la promotion en vigueur.

Une fois le dépôt effectué et la régularité de l'opération vérifiée :

  • Le montant déposé est crédité dans le Solde Réel.
  • Le montant du bonus est crédité dans le Solde Wagering dédié aux bonus.

Le bonus n'est pas immédiatement crédité comme solde retirable, mais reste lié à la réalisation de l'exigence de wagering.

Exemple

Si le joueur effectue un dépôt de 100 et que la promotion prévoit un Bonus de Bienvenue de 100%, il recevra :

  • 100 dans le Solde Réel ;
  • 100 dans le Solde Wagering.

Le dépôt et le bonus restent séparés jusqu'à la réalisation des conditions prévues.


2. Exigence de Wagering

Le Bonus de Bienvenue est soumis à une exigence de Wagering égale à 8x le montant du bonus reçu.

Cela signifie que le joueur devra générer un volume de jeu valide égal à huit fois le bonus crédité avant que celui-ci puisse être transféré dans le Solde Réel.

Exemple

Bonus reçu :

  • 100

Wagering requis :

  • 800

Ce n'est qu'après la réalisation intégrale de l'exigence de jeu que le bonus sera déverrouillé.

Jusqu'à ce moment, le bonus :

  • Reste dans le Solde Wagering ;
  • N'est pas retirable ;
  • Ne constitue pas un solde réel disponible.

3. Règle concernant le retrait anticipé

Le Bonus de Bienvenue reste valide uniquement jusqu'à la réalisation de l'exigence de wagering.

Toute demande de retrait effectuée depuis le Solde Réel avant la réalisation du wagering entraîne la déchéance immédiate de l'intégralité du bonus.

Exemple

Le joueur :

  • Effectue un dépôt de 100 ;
  • Reçoit 100 de Bonus de Bienvenue ;
  • Effectue un retrait même d'un seul centime avant de réaliser le wagering.

Dans ce cas :

  • L'intégralité du bonus présent dans le Solde Wagering est annulée ;
  • Le bonus est définitivement perdu ;
  • Il ne pourra pas être restauré ni récupéré.

Ceci représente une condition essentielle et irrévocable de la promotion.


4. Contrôles anti-fraude

Le Bonus de Bienvenue est soumis à des contrôles de sécurité, anti-fraude et de conformité rigoureux.

Casino Group peut suspendre, annuler ou révoquer le bonus en présence d'anomalies ou d'utilisations non conformes.

À titre d'exemple, le bonus peut être annulé dans les cas suivants :

  • Utilisation de la même adresse IP par plusieurs comptes ;
  • Utilisation du même appareil, navigateur ou réseau ;
  • Utilisation du même portefeuille ou mode de paiement ;
  • Utilisation de VPN, Proxy ou systèmes de masquage géographique ;
  • Multi-comptes ;
  • Comptes directement ou indirectement liés ;
  • Collusion entre plusieurs joueurs ;
  • Schémas de jeu visant exclusivement au déblocage artificiel du bonus ;
  • Documentation fausse, incomplète ou non vérifiable ;
  • Tout comportement abusif, frauduleux ou contraire à l'esprit de la promotion.

Dans de telles circonstances, Casino Group pourra :

  • Bloquer le bonus ;
  • Annuler les éventuels gains associés ;
  • Demander une documentation supplémentaire ;
  • Limiter ou suspendre les retraits ;
  • Suspendre ou fermer le compte de jeu ;
  • Adopter toute autre mesure jugée nécessaire pour la protection de la plateforme.

Les décisions prises dans le cadre des contrôles de sécurité sont basées sur les preuves techniques disponibles et sont considérées comme définitives pour l'application de la promotion.


5. Suivi de la progression

Le joueur peut à tout moment vérifier l'état de progression de son wagering directement dans son espace personnel.

Dans le profil est disponible une barre de progression qui affiche :

  • Volume de jeu déjà réalisé ;
  • Volume encore nécessaire ;
  • État actuel du Bonus de Bienvenue.

La barre représente la référence officielle pour suivre la progression de la promotion.


6. Déblocage du bonus

Une fois l'exigence de wagering intégralement réalisée, le bonus est automatiquement transféré du Solde Wagering vers le Solde Réel.

Exemple

Bonus :

  • 100

Wagering requis :

  • 800

Après la réalisation des 800 de volume de jeu, les 100 du bonus seront transférés dans le Solde Réel.

L'opération génère un enregistrement comptable spécifique dans l'historique des transactions du joueur.

Une fois transféré dans le Solde Réel, le montant devient disponible selon les règles opérationnelles normales de la plateforme et peut être demandé en retrait, sauf vérifications de sécurité ou de conformité particulières.


7. Durée et expiration du Bonus de Bienvenue

Le Bonus de Bienvenue est soumis à une durée promotionnelle.

La période de validité peut varier selon la promotion active.

Dans ce délai, le joueur devra réaliser l'exigence de wagering prévue.

Si le wagering n'est pas réalisé avant la date limite établie, le bonus pourra être perdu automatiquement selon les conditions de la promotion en vigueur.

Il est recommandé de toujours vérifier la durée indiquée dans la promotion active.


8. Nature promotionnelle du Bonus

Le Bonus de Bienvenue constitue une promotion commerciale réservée aux nouveaux joueurs.

L'attribution et le maintien du bonus sont subordonnés au respect :

  • Des présentes Conditions Générales ;
  • Des conditions de la promotion ;
  • Des procédures de vérification ;
  • Des politiques anti-fraude ;
  • Des vérifications de sécurité et de conformité.

Le bonus ne doit pas être considéré comme de l'argent réel immédiatement disponible jusqu'à la réalisation de l'exigence de wagering correspondante et au transfert ultérieur dans le Solde Réel.


9. Objectif du Bonus de Bienvenue

Le Bonus de Bienvenue a pour objectif de valoriser le premier dépôt du joueur par le biais d'une promotion simple, transparente et de véritable valeur.

Le système de wagering, associé aux contrôles de sécurité et aux outils de suivi de la progression, garantit une gestion équilibrée de la promotion et protège l'intégrité de la plateforme.

L'objectif est de permettre au joueur de comprendre clairement :

  • Où le bonus est crédité ;
  • Comment fonctionne le Solde Wagering ;
  • Quelles conditions doivent être satisfaites ;
  • Quels comportements entraînent la déchéance de la promotion ;
  • Quand le bonus devient définitivement un Solde Réel disponible.